Central de Ajuda

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Encontre respostas sobre cadastro, compra, pontos, campanhas e pagamentos.

Dúvidas frequentes

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O anunciante pesquisa e contrata espaços para divulgar sua marca. A exibidora é a empresa responsável pelos pontos de mídia e pela execução da campanha.
Pesquise a cidade, selecione o ponto, escolha uma bi-semana disponível e avance para o checkout. O período será bloqueado após a confirmação do pagamento.
É o período comercial de veiculação da mídia, normalmente dividido entre os dias 1 e 15 e entre os dias 16 e o último dia do mês.
O prazo e as especificações aparecem no ponto e após a reserva. Recomendamos enviar o arquivo com antecedência para permitir análise, impressão ou programação.
Após a aprovação do cadastro da empresa, a exibidora acessa seu painel, informa localização, formato, características, fotos, preço e disponibilidade de cada ponto.
As opções disponíveis serão exibidas no checkout. A estrutura da plataforma está preparada para Pix, cartão e boleto, conforme habilitação financeira.
A exibidora envia o checking fotográfico pelo painel. O anunciante poderá visualizar o registro dentro dos detalhes da campanha.
As condições dependem da antecedência, do estágio de produção e das regras apresentadas na contratação. Solicitações devem ser abertas na Central de Ajuda.